d家具优丽雅赵鹏飞以诚相待知己知彼

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热爱自己的工作。在工作中不断钻研，工作就会变成自己的兴趣，一旦这样，之前身上的拖延症不翼而飞，工作遇到不顺利的时候，头脑也可以保持清醒，并进行理性思考。

赵鹏飞山东优丽雅创意家居有限公司市场部2005年进入公司

一边是耳朵充斥着的音乐声叫人疯狂

个人工作感悟 我的感悟主要有两点：一、热爱自己的工作。在工作中不断钻研，工作就会变成自己的兴趣，一旦这样，之前身上的拖延症不翼而飞，工作遇到不顺利的时候，头脑也可以保持清醒，并进行理性思考。二、具备服务意识。这么多年在老客户的维护过程当中，我深刻体会到，人与人的交往中，每个人都享受被重视的感觉，公司与客户的关系也不例外，客户渴望享受超尊贵的服务。针对客户的不同需求，进行个性化服务，让客户在与公司合作的过程中获得产品以外的良好心理体验，让客户感觉到温暖，愿意与公司做朋友，并进行长久合作。

岗位经验分享 我在优丽雅软包威县财政收入比2010年翻了两番多的工作范围是负责区域内的老客户维护和空白市场的调研、新客户开发等。多年参加市场销售工作的我认为，市场销售人员对客户要做到“以诚相待”，了解客户的需求，通过我们的诚意，维护客户的市场利益，满足客户的需求。与其他企业区别开来，让客户真正感觉到我们的与众不同。客户的成功，即是我们的成功。当双方的目标利益更趋于融合的时候，合作将更加稳固，焕发无限潜力。

对同类企业要做到“知己知彼”，所谓“知己”就需要掌握公司多方面的生产、经营、规模等情况以及公司产品的性能、指标、价格等知识，提高自己对公司产品专业知识的了解，以便更好的为客户做详细全面的产品介绍，从而取得销售的成功；所谓“知彼”就是要对竞争品牌的产品性能、价格、促销手段等信息进行收集、整理和分析，制定相应的营销策略，从而保证自己公司的产品占有一定的市场份额。

对个人及公司行业的期望 在优丽雅软包创业初期，我就来到了优丽雅。在优丽雅工作的这些年里，通过领导同事的帮助，我学到了很多。今后的工作当中我会更加投入，为我们的新老客户提供最好最全面的服务。我相信在优丽雅团队的共同努力下，优丽雅会成为软包行业的领头羊。