小米帝国患大企业病准备祭奠或有解区域

2020-05-13 合山装修公司

引子

这是一篇长文,事情从昨天接的一通开始,这通的另一头是深耕行业十几年的另外一个品牌的老总,如果仅仅是他说小米今年日子不好过,还不足以让我写下这样的标题,直到今天下午拜访的 家深圳硬件供应商老板也给出了同样的感慨,以及我所潜伏的一个黄牛群给出的反映(这个群有超过750名大小黄牛,有 套各种抢购软件可以抢购小米、华为、魅族、酷派、京东、苏宁易购等官和电商平台的对应产品)。

结合供应商渠道、分销端的真实反馈,一次又一次验证了标题 我们应该准备祭奠小米帝国了!

感谢

我相信即便是最正宗的米黑,内心也会感谢小米对智能普及所做的巨大贡献,也很感谢小米给中国市场营销、互联等培训行业做出的案例贡献。

让我们把时钟拨回到2010年,小米公司正式成立,雷军和其他几位创始人坐在一起确定了后来处处提起的小米铁人三项:软件+硬件+互联服务。

这种模式由软件层面的MIUI开始,契机就是安卓系统丑陋的UI和各种不舒畅的体验,于是定位服务于发烧友的MIUI以疯狂的每周一更的迭代速度以及美观统一的UI设计规范,轻松吸引了大量厌倦了原生安卓丑陋UI和难用的体验的有追求的发烧友,也带来了大量的粉丝,这是小米最初的基础粉丝,也是他们不计回报地围绕在小米论坛里讨论、体验、反馈MIUI。

有了MIUI奠定的粉丝基础,在安卓原生系统迭代优化的效率低下的背景下,小米很自然地做出了面向发烧友的小米。与所有品牌都放在柜台里标注个价格等客人的方法不同,小米第一个把拆解开按元器件卖 比如,小米用的是全球最好最新的高通处理器、最好的三星内存条、最好的液晶屏 我们把这些最好的硬件集成在一起,选择了最好代工水准的富士康(事实上,小米当初大量订单都由英华达完成组装)装配,再配合我们已经非常美观流畅并保持最快迭代速度的MIUI,这样接近完美的,只卖三星等品牌1/ 的价格。不但如此,小米更第一家将原本 这个比那个好 这样的模糊感受以安兔兔跑分的形式来量化,给大众消费者完成了 怎样分辨性能好坏 的知识普及 这个举动,在喜爱 显摆 自己掌握知识的发烧友和准发烧友们眼里,是非常得人心和有说服力的,所以最初的小米自带干粮的水军行成了。

除了上述几个第一,2011年的小米还是第一个非现货销售的品牌。注意,小米并不是要刻意做期货销售模式和饥饿营销,而是它受巨大提货款压力所不得已而为之。当时售价1999元的小米,成本约1450元,一次下单10万台(富士康和英华达最低起订量分别是10万/1万台),按照定金 0%算前期投入达4 50万,当提货时需要支付剩余70%达1.015亿元。小米当时根本没如此巨额资金去提货再现货售卖,即便有高通数百万美金的投资和加持。当你已经支付了 0%定金,而又不够支付剩余70%货款时,你怎么办?当时的小米做了两件事:1.借钱提货。向谁借?当然是大的渠道商,只有这些大渠道商既能帮小米快速铺货(此处请忽略小米所谓没有渠道包袱的论调),也拥有足够的现金储备。2.所谓的预售,也就是大家现在越来越反感的期货\饥饿营销,透支MIUI建立起来的用户和信任基础。虽然借了一笔钱,又收了一批消费者的购机款,可离支付70%货款还有距离,所以 分批提货,按付款顺序发货,就这么发完一批再借钱提一批,一路磕磕巴巴,一路被骂。以往消费者交钱就拿到了,在小米这付了款等十天半个月甚至更久还没拿到,情绪必然开始激动,反感情绪开始蔓延。感谢微博,救了小米,解了小米的燃眉之急。雷军在黄章那里学到了如何做社区,所以亲自在包括小米论坛在内的各大数码论坛解答友疑问和友互动(在MIUI时也这么玩过),营造了后来媒体称颂的雷军亲民的形象,间接帮雷军完成了造神运动,虽然雷军之前已经是半神。小米开始调用员工在各个论坛造势,雷军也发挥个人魅力和人脉开始在微博等社交媒体拉拢名人帮小米摇旗呐喊,也开始动用水军配合营造小米热销的假象。这时候,小米热销的现象受到了资本市场的关注,所谓的一轮又一轮融资到账了。分批销售、每次限量(根本没那么多量在官销售)是小米没钱提货时没办法的办法,但这样的办法反倒让小米尝到了甜头,从此不可自拔,也给市场造成了虚假繁荣的假象,引得其他厂商开始研究开始学习,以至于造成了现在的行业不几分钟售完几万几十万都不好意思见人的人造局面。

小米2开始,小米的出货量确实开始攀升,这里说的是出货量而不是销量,这二者是有区别的。但随着小米这种压榨、试图摔脱渠道的做法,确实带来了智能的快速普及,也带来了移动互联的蓬勃发展,甚至连我们现在每天用的都得感谢雷军感谢小米。而雷军自创的所谓互联思维、七字决,也纷纷被传唱,各种培训机构开始拆解小米模式,书市也大量写小米的书面市。故事讲的多了,讲故事的人也会信,雷军在小米2大获成功后越来越多参与各种活动出席各种演讲,以成功人士的形象不断出现在大众视野,更进一步增加了小米的曝光率,又对小米品牌所谓的估值带来更多的帮助和背书,特别是雷军获得经济人物奖后。当然,这些所谓的七字决、羊毛出在猪身上的互联思维是雷军成功后总结的,所谓成功了说什么都是对的,没成功说的再对也是错。这是一个只以成败论英雄的国度,自古如此。从我个人而言,我也需要感谢雷军感谢小米,作为曾经一个水军团队的头,因为小米项目的分包,赚了几万块水军酬劳并让我在家呆了1年时间过着轻松潇洒的日子(睡到自然醒)。

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