趣网创始人揭秘情趣用品电商如何防早泄节能
2020-11-16 合山装修公司
趣创始人揭秘:情趣用品电商如何防“早泄”?
从2006年创立了情趣用品电商站,此后历经波折,如今旗下“趣”是中国最大的B2C独立情趣用品电商平台,年营业额突破一个亿。
“全国情趣用品市场规模也就在50个亿左右,并没有传言中几百个亿那么夸张。”
趣创始人王伟民是个实在人,在创投界将情趣用品市场吹捧上天时,他不愿意去制造“泡沫”,他觉得市场确实只有这么大。在情趣用品电商创业者中,王伟民绝对算是元老,更是为数不多的坚挺到最后的人之一,从2006年创立了情趣用品电商站,此后历经波折,如今旗下“趣”是中国最大的B2C独立情趣用品电商平台,年营业额突破一个亿。
尽管从事情趣用品电商这个行业,可是王伟民确实没有那么多“情趣”,尤其是和马佳佳这样的业内名人比起来。
2012年,马佳佳以大胆、劲爆、无节操的风格闯入创业圈,一时博得大众眼球,情趣用品这个行业也第一次站上了台面,受到了万众瞩目。然而,雷声大雨点小,情趣用品创业“勃起”者众多,“早泄”者却更是不少,“坚挺”到最后的寥寥无几。
看似热闹的情趣用品电商,背后的生存其实并不容易。
趣创始人王伟民
早熟的情趣用品电商
王伟民的情趣用品电商初体验是在2006年,当时的想法也很简单:寻找一个赚钱的项目。彼时,淘宝成立三年,中她已经傲然领先于所有的国内外同侪。就在上个月国的电子商务刚刚起步,所谓的“垂直电商”更是远未形成。但是,由于情趣用品行业的特殊性,早早催发了情趣用品垂直电商的产生。
十年前,还没有情趣用品的概念,大家更多提起的是“成人用品”。幽暗的巷道,昏黄的灯光,隐蔽的门面外只有“成人用品”四个大字突兀而醒目,这是长久以来大家对性用品市场的印象。因为当时社会思想尚比较保守,人人“谈性色变”,就连买避孕套这样的基本性用品都羞于见人,更不肖说大尺度的其他产品。
“隐秘”一词一度成为情趣用品市场的标签,更是最大的消费痛点,这也是催生情趣用品市场早早诞生了垂直电商的主要原因。
大家不好意思明目张胆去成人用品店消费,而上购物正好能解决这一痛点,在保证隐私性的同时满足消费需求。趣创始人王伟民创立情趣用品电商站时,当时重庆市场已经有四五家“垂直电商”依托线下门店进行销售。但是这些对手们并没有“鸿鹄之志”,只是将其作为线下门店的一个补充。和他们不同,王伟民没有线下门店,全靠上销售,先是重庆然后四川再是全国市场,不到三个月时间,王伟民的情趣用品电商站就打开了全国市场,在业内崭露头角。
集体“早泄”
如果不是2008年那场行业洗牌,说不定如今王伟民的情趣事业可以更大更超前。
从2006年成立以来,王伟民的情趣用品站飞速发展,到了2008年时已经有了近千万的营收。按照当时的发展趋势,加之消费市场日趋成熟,后面的发展空间充满了无穷的想象。然而,2008年的奥运盛会,却为情趣用品电商带来了不利影响。
为了迎接奥运盛会,国家对络环境进行了清理整顿。由于情趣用品站含有敏感图片与敏感词汇,也成为了此次的整理对象。总部在北京的某国内最大的情趣用品电商被关站整顿,一批情趣用品站受影响。在这种形势下,王伟民也暂停了情趣用品电商业务的经营。刚刚勃起的行业,集体早泄。
复盘这一段经历,趣创始人王伟民认为,尽管最终停业是由于大环境所致,但当时行业发展野蛮也是导致集团“早泄”的重要原因。作为垂直电商平台,其发展受到上游产品供应商制约,当时国内的生产厂家产品多以仿真器具为主,由于形象和人体接近,所以在络运营推广上受到一定限制。此外,厂家当时的生产工艺水平落后,导致客户满意度不高,这些因素也多少制约了行业发展。
站停运之后,王伟民并没有放弃,而是在等待机会。在2012年之前,他陆续建立多家垂直类社区站,依靠“倒卖流量”赚差价,这段时间不仅为后期趣的复活提供了资金保证,更是为趣的运营爆发积累了丰富了流量运营经验。
如何“坚挺”?
2012年,马佳佳将情趣用品电商推上了风口浪尖,等待已久的王伟民认为时机到了。于是,他重启了搁置四年的情趣用品电商平台,更名为“趣”,再次杀入江湖。
凭借此前买卖站流量的丰富经验,依靠精准的盟营销,趣迅速引来了大量的流量,然后凭借团队的运营能力,流量目前市场上多数的旅游团购背后还是有着诸多的使用限制实现高效转化,迅速崛起为行业黑马。
仅仅三年时间,销售额突破一个亿,成为全国最大的B2C独立情趣电商平台。之前丰富的流量变现经验带给了趣快速的发展,而趣所打造的几个方面的核心竞争力为其实现快速稳定的发展:
一、产品上,趣采用了买手制供应链管理模式,每一款产品都是经过买手精心挑选、进行市场测试、最后通过数据反馈获得用户认可的产品才会上架销售;
二、服务上,趣的物流服务基本上都是采用的顺丰物流,有强大的客服和售后团队,每一个环节都将用户的“隐私性”做到极致;
三、技术上,趣作为垂直电商需要自建商城,对技术要求较高。趣有完整专业的技术团队,正在搭建云计算大数据平台,利用数据挖掘用户需求,更好的满足客户。
然而,对于王伟民而言,成也流量,败也流量。
同趣一样,国内大多数情趣用品电商平台的流量源自络营销中引来的流量,消费者多是在联盟站中通过植入的广告点击进入趣页面购买,而并非主动搜索趣进入。这就导致,在这一行业中,顾客的复购率低,平台品牌黏性弱,只有靠络营销不断输血,成了百度的“打工仔”。
流量是情趣用品垂直电商崛起的关键,同样也是制约其发展的瓶颈,而突破点就在于品牌力的提升。如何提升品牌力,摆脱PC站流量的制约?趣创始人王伟民在移动互联中找到了答案。
在传统PC站,垂直电商的功能只有消费,这是导致消费者对品牌粘性低的重要原因。而在移动互联,品牌不仅是销售基点,更是话题、娱乐、社交的基点,移动互联赋予品牌更多的功能,可以与消费者更加深层次的互动。
基于此,趣今年组建移动开发团队,全力进军移动互联。截至到目前,趣有70%左右的销售,由下单贡献。在王伟民看来,移动互联是趣下一个十年发展的关键,更是情趣电商“坚挺”下去的关键。
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