北京三叶散热器厂新闻发布会容易

北京三叶散热器厂发布会

北京三叶散热器厂于2007年1月17日上午在厂会议室召开了发布会，王定山在会议上主要谈了以下五个方面的工作：

一是狠抓全员质量意识，特别是领导干部的质量。产品质量问题，归根到底是企业领导的素质问题。我们把教育广大职工牢固树立质量靠前的思想，把质量视为企业的生命线做为头等大事来抓，长抓不懈，警钟长鸣。

二是把好原材料进厂关：我们生产散热器使用的钢材都是领导亲定，必须采购国有大型企业首钢、宝钢、武钢生产的钢材二是把好原材料进厂关：我们生产散热器使用的钢材都是领导亲定，必须采购国有大型企业首钢、宝钢、武钢生产的钢材、板材。我认为只有好的原材料才能生产出好的产品。我们降低成本，决不能在原材料上打主意，而是要在管理上下功夫，向管理要效益。

三是采用科学的焊接方法，这里面大有的学问，我们通过多年的摸索总结，不同的钢材要采用不同的焊接方法，否则电流过大，产生高温就会破坏原材料的分子结构，降低原材料的防腐能力，而导致漏水，造成质量隐患。

四是要有现代化的生产设备和先进的加工工艺。好的原材料还要好的设备来加工。去年以来，我们共投资300多万元，购置了一批组焊机、龙门焊机、自动焊机等十几台精良设备，实现了设备的更新换代。为进一步提高产品质量，奠定了坚实的基础。同时我们还鼓励科技人员开动脑筋勇于创新，大搞技术革新，使工装卡具更加科学、先进。我厂在上新产品板式散热器时，主管技术的领导宗金强和职工一起，花了7天时间研制出设计精巧、结构新颖的工装，左右、前后、旋转运用自如，不仅提高工效3倍，而且确保质量万无一失。为此，我特别颁发了奖金，对有突出贡献的宗金强实行了重奖，这在我厂是前所未有的。

五是建立一支过硬的售后服务队伍。售后服务是企业的一个窗口，也是产品质量的一个重要组成部分。售后服务的好坏，直接影响到产品品牌和企业形象。我厂选拔售后服务人员的标准是：人品好、业务精、能独当一面。而且都经过严格培训，持证上岗。我们厂领导也不例外，不做门外汉，人人当内行。现在，我们从厂长到各部门领导个个都会安装、维修。同时，我们还给产品上了产品险，安装险，让用户使用我们的产品更加放心。一旦出现问题，用户可以获得双重理赔。

我们企业发展到今天，离不开社会方方面面的支持，更离不开广大消费者的厚爱。在一年一度的3.15质量日来临之际，我们怀着感恩的心，回报社会，回报广大用户，为政府分忧解难。我们准备在质量日开展一项送温暖的公益活动，就是把那些倒闭的、被淘汰出局的散热器厂遗留的问题和用户投诉无门的散热器产品，我们将采取以旧换新免费维修，帮助他们解决取暖问题，特别是敬老院、小学校是我们这次活动的重点。为建立和谐社会做出我们微薄贡献。

较后，王定山用两句话作为发布会的结束语：

三十年根基，三叶常青。

-0.74% 八年磨一剑，终成正果。