任何个人机构不得强制消费者购买保险

任何个人机构不得强制消费者购买保险

【摘要】8月30日，甘肃省消费者协会、甘肃省保险协会联合发布消费警示，提醒广大消费者，任何机构和个人不得诱导、捆绑或强制消费者购买指定保险机构的车辆保险，违者将受到一定的处罚。

近两年，省消协、省保协接到诸多消费者在4s店购车被强制搭售保险的投诉，投诉内容涉及搭售保险不告知、保险条款内容不明晰等，车辆保险成为消费者购车时的烦心事儿。对此，省消协、省保协联合发布消费警示提醒广大消费者，要增强保险意识，自主选购车险。依据相关规定，保险消费者可根据自身意愿，选择4s店或其他具有保险销售资质的机构及代理人购买车辆保险，任何机构和个人不得诱导、捆绑或强制消费者购买指定保险机构的车辆保险，消费者在购买车辆保险时

，要综合考虑自身经济条件、驾驶习惯等因素，自主选择搭配商业车险主险及附加险。保险消费者选择在4s店购买车辆保险，应仔细阅读保单及条款各项内容，尤其是免除、理赔服务等方面的条款规定，对不理解的内容应要求保险销售人员及时作出解释，避免因对条款理解有误而造成自身权益受损。

此外，保险消费者在购买车辆保险时，应注意留存相关纸质或录音证据，在自身合法权益受到侵害时，可以向保险协会或者消费者协会投诉，拨打12315、12378进行投诉维权。

提示：由于近两年接到众多在4s店购车被强制搭售保险的投诉，甘肃省发布了消费警示，任何机构不能强制消费者购买汽车保险，消费者购买汽车保险只能是出于自愿的。如果合法权益受到侵害，消费者可拨打12315、12378进行投诉。

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