定制家具却是样品玮兰床垫涉嫌欺诈消费者1

定制家具却是样品 玮兰床垫涉嫌欺诈消费者

在家具店看家具样品漂亮就下了单，一个月后送到家里的实物，买家认为却是另一个样子家住文博书香小区的张先生就遇到这种情况他由此拒绝支付1万多元余款，并拨打了本报投诉卖方

在家具店看家具样品漂亮就下了单，一个月后送到家里的实物，买家认为却是另一个样子家住文博书香小区的张先生就遇到这种情况他由此拒绝支付1万多元余款，并拨打了本报投诉卖方

订购榉木家具首付两万

张先生夫妇在文博书香的房子做了基本的装修，打算购置一些家具后，于近期入住约一个月前，他们来到城中城家居博览中心，在玮兰床垫专卖店，看中店内的南丰牌木制家具

当时销售员告诉他们，这些木制家具材质全是榉木

电视里一天到晚都说，板材有甲醛啊什么的张先生说，当时一想，贵点就贵点嘛，身体重要噻

听了销售员游说，张先生夫妇定制了一套木制沙发、茶几、椅子、两张床，约三万多元根据合同，他们支付了约两万元首付款

家具有损伤他们拒付尾款

前日上午，家具送到了家门口当天我们都准备入住了张先生说，但细细查验这批家具，他们大吃一惊，家具的材质并不是销售员所说的榉木，更像合成板

六个分别价值700多元的木椅上，有明显划痕张先生怀疑，这些椅子根本不是定制的，而是店里的样品

一张床下承重的木方，每根都有裂痕一张床板的一角也被刮坏了根据合同，这张床价值五千多元

这就是三万多元的家具张先生夫妇非常愤怒地说，你叫我们怎么住进来他们为此拒绝签字及支付一万多元尾款

店方确认六把椅子是样品

昨日上午，张先生夫妇带着来到位于城中城二楼的玮兰床垫专卖店

店员表示，有裂纹的木方可以进行更换对于椅子上的划痕，她们称，所有的家具材质是榉木，不过六把椅子确实是一直摆在店里的样品

因为厂家已不生产张先生夫妇选购的椅子型号，所以店方将样品送了过去我们可以安排工作人员进行维修，或更换另外一个型号的椅子工作人员称

对此，张先生问道：要是愿意买样品，一个月前就直接搬回家了，还定制干啥他还称，销售员推荐的另外一个型号的椅子，当时店方提出的售价比现在的椅子低几十元，怎么可以直接替换

由于当初接待他们的陈姓店长当天放假，店员称将于今日再联系张先生进行协商随后，张先生在城中城服务中心进行了投诉登记（来源：365地产家居）

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