陶瓷卫浴行业管理仍粗放员工是企业的根本

任何一个企业都是由员工组成的。

无论是一线生产工人，还是销售精英还是公司高管，都是企业不可或缺的部分。但是大部分企业老板对于员工的关注度非常低。就是员工的确切数字，也无法准确提供。

陶瓷卫浴行业是粗放型行业，企业管理水平普遍较低，老板意识决定一切。人事行政部门形同虚设。大部分员工对企业也没有什么归宿感可言，最多只是干份工而已。不求有功，但求无过，是员工普遍存在的心理现象。

带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。 安德鲁 卡耐基这句话放在陶瓷卫浴行业，估计没有几个老板敢说。因为陶瓷卫浴行业的老板们，关注设备、原材料采购、产品销售业绩远远多于关注员工的生理需求、精神需求。所以和机器、设备、工厂等相比而言，员工只是帮他实现利润的工具而已。我给他发工资，他给******活，互不相欠。

走访不少陶瓷卫浴企业，耳边听到的大部分都是我的设备如何先进，我的工厂规模如何庞大，我的营销模式如何了得。很少听到老板说我的员工如何优秀。

中国企业能够快速发展，一个非常明显的优势在于中国的劳工薪资非常低。

与国外相较而言，中国企业所需付出的劳工代价只是国外企业的N分之一。在陶瓷卫浴行业，企业的成本主要在于机器，设备，原材料采购。一条窑炉就是上千万的投入，人力成本只是非常小的一部分。不注重员工，也在所难免。

所以，在世界经济危机发生之时，在市场形势非常不理想之刻，大部分企业采取的措施是降薪或者裁员。但是，降薪和裁员真的能让企业渡过难关吗?

答案非常肯定：不能。

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企业的生存和发展离不开员工，企业越是困难的时候越需要发挥员工的作用，一家企业出问题，也许并不是因为企业的员工太多了或者说是员工的工资太高了，而是员工的价值没有充分发挥，企业的管理机制出问题了。阿里巴巴马云说，员工第一顾客第二股东第三，因为他深深知道，所有企业的事情都是员工在做。

但是，我们这个行业的不少老板习惯把员工当成利润的分享者，而没有看到员工更是利润的创造者。于是整天站在员工的对立面，动不动罚款，动不动炒鱿鱼，在他们眼里，员工就是赚钱的机器，必须服服帖帖。于是我们经常可以听到这样的谬论：公司与员工的关系就是利用与被利用的关系，你们应该为自己能被公司利用而高兴，这说明你们还有利用价值，要是你们没有利用价值，就是你们失业的时候了

生产车间则更明显，贴着大大的横幅：今天工作不努力，明天努力找工作。

员工在一个企业，从入职到离开，老板可能没有找他谈过过一次话。因为陶瓷卫浴行业，劳动密集型太严重，老板们每天都很忙，根本无暇与这些离职的员工进行交流。一个人的去留根本影响不了大局，因为一线工人满街都是，只要抓一把就行。

但是对国际物流专家，UPS的总裁来说，与离职员工的沟通交流是他的工作重点。

因为他知道，人往高处走，员工离职肯定是对企业不满，或者他的某些方面的要求没有达到。因为他知道，员工并非是企业的拖累，企业的包袱，只要员工的价值发挥出来，再多的人也不为多。相反，员工的价值如果得不到充分发挥，那么员工再少也解决不了问题。

企业越是困难的时候越需要大家同心协力，在这个危难时期老板千万不要动不动就拿员工开刀，也许有了员工支持和帮助企业更容易渡过难关。因为企业的问题并不一定是发生在员工身上，也许是发生在企业经营者和管理者身上。如果企业真正的有一套好的激励机制和培训体系用好每一个员工，那么员工将是企业的财富，而不是包袱。

北京大学民营研究院企业家研究中心主任王育琨近日撰文表示，未来10到20年是中国企业的分水岭。凡能成功解决企业成长与员工成长同步的企业，将大踏步进入国际一流公司的行列;而那些只知与员工斤斤计较的公司，可能将失去一切。

企业是人做起来的，机器卖了可以再买回来，企业亏了可以再建起来，金钱没了可以再赚回来，但人才走了也许再也找不回来。所以企业越是困难的时候，越需要重视人才，如果企业老板遇上困难只管自己逃命，不管员工死活，那么你的企业会倒闭得更快。

松下幸之助说，松下首先生产员工，顺便生产电器。而沃尔玛的经营法则就是善待员工。因为善待员工就是善待顾客，善待员工就是善待市场。

星巴克从一个小作坊变为四大洲有5000多家连锁店的企业，根本在于企业把员工放在第一位。为了留住人才，星巴克用了两个方法：一是除员工有薪酬福利制度外，就是对于员工的家庭，对员工家里的长辈、小孩在不同状况下都有不同的补贴方法，虽然钱不是很多，但是让员工感到企业对他们的关心。二是所有员工都有机会成为公司的主人，每个员工都是企业的股东。

员工是企业的根本，是企业软实力的根本。因为生产是人在做，营销是人在做，管理是人在做，服务更是人在做。企业的所有问题都是人的问题。只有人对了，企业就对了，世界就对了。

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