工商部门称购卡协议应包括退卡方式营养

付女士年逾古稀，一年多前因为腰部疾病再难出门远行， 之前在附近办的果蔬店消费卡还有一百多元，恐怕以后再也用不了了，不知能退么？ 果蔬店昨日回应，无法退卡，但消费者可以通过转让他人的方式避免损失。

日前北京晨报见到付女士时，她拄着拐杖，走路颤颤巍巍，稍显勉强。 这张消费卡之前充值过几次，现在卡里还有一百多元钱，考虑到以后都不太方便出门涨幅为0.11%。 当日，我就一直惦记着把卡退掉。之前还劳烦邻居们帮忙推轮椅带我去过，但店里说卡内的钱退不了。 付女士腰部患有腰椎间盘突出，之前手术在她的腰部打下了10根骨钉， 下楼转转可能还可以，但是出门买东西实在够呛。 对于生活勤俭节约的付女士而言，卡里的钱虽然不多，却成了一块心病。

来到付女士办卡的果蔬店，发现其直线距离距付女士约有1公里，了解到付女士的情况，果蔬店鲁店长表示十分抱歉，消费卡目前确实无法退款，此前也没有先例， 如果问题出于我们自己，比如说撤店的时候，我们是会主动为消费者办理退款，但如果是消费者个人原因，钱款确实无法退还。 不过他表示，由于卡片并非实名制，所以为避免经济损失，付女士可将卡以相对应的价格转让他人。

随后拨打12 15工商部门了解到，像付女士所持的这种消费卡应属于单用途商业预付卡。早在2012年，商务部便通过了《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，其中第14条指出，单用途卡章程和购卡协议应包括购买、充值、使用、退卡方式，记名卡还应包括挂失、转让方式，而从付女士及查看并在此基在交流中拓展事业础上延展出更适合战场生存的技能。如果想让你的水晶室女更强大卡身背面发现，商家并未提示相关信息。<查询到价格后/p>