恩惠理发店以免费体验服务为幌子一男子被诱导消

2020-09-13 合山装修公司

理发店以免费体验服务为幌子 一男子被诱导消费1000多元

前天晚上,一名男子在南京江宁区一家理发店洗头时,面对店员的热情推销,做了免费体验的推拿和拔火罐,不料在结账时该男子傻眼了,几项费用加起来居然高达1000多元。面对这笔巨款,该男子认为自己上当受骗,于是拨打了报警。

江南时报张旭

免费体验却消费一千多元

提到前天晚上被忽悠一事,家住江宁区20多岁的小李非常气愤。他说,前天晚上吃过饭后,他来到离家不远的谭桥商业街闲逛,看见一家理发店灯火通明,便萌生了去洗头的想法。

一名店员非常热情地包装是统一的风格接待了他,在洗头的过程中,该店员一直在和小李拉家常,两人聊得非常投机。洗头结束后,该店员告诉小李,从他洗头过程中发现小李患有颈椎病,并且还有继续加重的迹象,为了更好的服务,店里可以提供免费的体验。

本来颈椎就不是很好的小李,被店员这么一说就心动了,反正是免费体验,试试也好,没有效果也没有关系,如果有效果还能起到保健的作用,何乐而不为呢?

就这样,小李被该店员带到了楼上,本来说好的是15分钟到30分钟推拿,结果技师先是拔火罐又是在他身上扎针,从来没有经历过这些服务的小李,也没有多想就享用了这些免费服务。一番折腾后,小李晕头转向地来到服务台,一结账他傻眼了,一共消费一千多块钱!

“一个火罐一针一百多,在我身上扎了8针。事先他没和我说多少钱,结束之后我问这个多少钱,他说一千多块钱,我说你这个之前都没告诉我。我和他谈,他非得让我办一张两千块钱的卡,办完卡之后,消费给你打半价。”面对这笔冤枉钱,小李非常气愤,这种先是用免费体验诱导再强制消费,就是一种欺诈行为。

被迫办理会员卡无奈报警维权

迫于无奈,小李在店员的“帮助”下,花2000元办了一张会员卡,结果该理发店给打了个对折,这次免费体验变成了570多元的贵宾消费。交完钱后,小李向店家索要消费单据,结果电脑小票上除消费价格之外,连具体的消费明细都没有。面对这一切,小李彻底明白自己被坑了,要求店家退钱遭到拒绝后,拨打了报警。

在警方协调下,当天晚上该理发店负责人就赶到了派出所,并承诺对这起事件认真调查,给消费者一个满意的答复。目前,此事警方正在做进一步的处理。

消费者如果遇到这样的情况该如何维权,南京消协有关人员建议,消费者要拿好消费凭证,向辖区消协投诉,如果是店家诱导性消费,或是存在欺诈消费,消费者可以拒绝支付相关费用,同时也可以举报投诉,一旦证据确凿,商家除了退还消费者的所有费用之外,还要接受一定的处罚。

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