心塞42万的定制家具质量惨不忍睹

　　心塞42万的定制家具质量惨不忍睹

　　38岁的陈先生生意做得很成功，去年斥资千万在杭州富阳买了幢三层独栋别墅为此他专门赶到定位高端的滨江大都会第六空间家居生活广场，逛了几圈看中了一个品牌的家居：风格沉稳内敛，低调奢华，陈先生很快下了订单可这之后发生的事却让陈先生悔不当初，“42万买来的家具开裂变形，裂的最大的口子竟然能放下整根筷子”

　　图文无关

　　花42万元买了41件家具，其中22件家具出了问题，裂缝、错位、倾斜陈先生坐不住了

　　38岁的陈先生生意做得很成功，去年斥资千万在杭州富阳买了幢三层独栋别墅平时他爱穿高端定制西装和白衬衫，加上一副金丝边眼镜显得文质彬彬对于别墅里的家具，他也喜欢私人订制

　　为此他专门赶到定位高端的滨江大都会第六空间家居生活广场，逛了几圈看中了一个品牌的家居：风格沉稳内敛，低调奢华，陈先生很快下了订单可这之后发生的事却让陈先生悔不当初，42万买来的家具开裂变形，裂的最大的口子竟然能放下整根筷子

　　床头柜的裂缝

　　能放下一根筷子

　　去年12月底，陈先生付了第一笔订金21万，等了3个月家具迟迟没有动静，陈先生联系了客服，说是家具从设在东莞的生产基地运到杭州还需要几天今年3月 15日，陈先生付完尾款后，家具终于拉到他的别墅，一开箱，陈先生就懵了做工粗糙，边角没有磨平，怎么看这套家具都难以想象是花42万买来的高档家 具陈先生拒绝收货退回，让厂家返工

　　过了十几天，那批家具被打磨干净，修补边角后第二次送到了陈先生别墅，粗略看看外观还算凑合，陈先生就签收了

　　但不到一个月，家具开始爆发各种问题：鞋柜门开了就关不上，实木床梁上裂开了两厘米宽的裂缝，床头柜的裂缝大得能放下一根筷子，餐桌倾斜，一边高一边低，水杯放上去水平面都是斜的

　　陈先生崩溃了：出问题的家具越来越多，41件家具中有22件出了或大或小的瑕疵

　　陈先生质问品牌家居商，对方这样解释，因橡木的特殊性，需要定期保养，出现裂缝是保养不当造成的

　　联系次数多了，对方派了工作人员上门维修，看到工作人员开着上海车牌过来，陈先生和家人起了疑心，这家具不是东莞大生产基地生产的吗

　　订制的家具是代工的

　　他要求退一赔三

　　陈先生很愤怒，他把家里电视柜抽屉的一面板拆出来，送往南京林业大学木材科学研究所进行鉴定鉴定结果显示，家具原料并非白橡木，而是红橡木

　　相对于白橡木价格来说，红橡木价格要低得多，商家还号称原料100%美国进口，但又无法提供海关报关单，这不是虚假宣传，诈骗消费者吗在消费者协会介入无果后，陈先生决定打官司他起诉到杭州上城法院，要求品牌家居商退一赔三，即退还家具，赔偿120万元

　　昨天庭审时，被告的辩护律师说，当时展厅里的家具是板材的，陈先生要求全实木家具，但东莞生产厂主要生产板材家具，不具备实木家具生产能力，所以陈先生签购买合同时，导购已经明确表示过陈先生订制的家具的产地并不在东莞庭上，被告还出示了一份进口橡木的报关单

　　对于红橡木变成白橡木一事，被告律师表示商家并不知情，陈先生这个订单，从原料选择到款式设计再到工艺加工，全部指派一家上海厂商负责，当时确定的原料就是白橡木鉴于此，被告律师申请司法鉴定，如果结果属实的确为红橡木，他们会向上海厂商申请索赔

　　实话实说，别墅这我们也不急着住，但是从去年到现在，前后大半年，为了这套家具，精力实在耗不起陈先生说

　　因为被告提出鉴定，昨天法院没有当庭判决

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